校园110报警求助服务中心工作人员规范

校园110报警求助服务中心工作人员规范

一、严格遵守工作纪律和规章制度，有较强的政治、业务素质；

二、实行24小时值班备勤，严格交接班制度，不准擅自离岗、脱岗；

三、严格警容风纪，做到举止端庄、警容严整；

四、接听电话、下达指令要迅速及时，使用语言做到清晰、文明、简要、规范；

五、认真、细致做好接处警记录，并做好数据汇总、统计分析工作；

六、严格情况报告制度，重大、紧急情况立即向值班领导和上级领导报告；

七、做好设备使用维护工作，保持室内清洁卫生；

八、做好保密工作，禁止无关人员进入，严禁向他人透露工作情况。