校园报修及维修流程
发布时间：2012-09-07 11:23:50
发布人：总务处
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1、由学院系、部、处、办老师电话通知（内线2205）。
2、由专业人员询问报修人具体部门和报修内容，以便及时带好维修所需工具及材料。
3、维修完毕后，由报修人对维修人员到达时间、服务态度、维修质量、耗材数量、现场清理情况等进行验证、评价并签名确认。
4、维修人员将报修人签字确认的报修单带回，按序号妥善保存；总务处对报修的部门及时进行回访。
5、如遇检修耗材用完或无特殊配件时，由专业人员作好解释工作，并及时将情况反馈至总务处联系采购，货到后立即予以修理。
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